Что такое валидность email-контактов и как ее проверить?

Привет! Ох уж эти базы email-подписчиков, которые требуют проверки и чистки контактов, дабы не переплачивать за лишнее количество и не портить показатели доставляемости рассылок.

Есть такие понятия, как валидные и не валидные адреса. Что они значат?

Валидный email в базе подписчиков — то есть, действующий и рабочий электронный ящик пользователя, на который отправляются и принимаются письма.

Соответственно, невалидный электронный ящик — вымышленный, несуществующий или указанный с ошибкой (пропущен символ или наоборот добавлен лишний), на который не может быть доставлено письмо.

Есть еще такой тип ящиков, как одноразовые (временные). Это ящики на специальных сервисах, которые регаются на пару минут-часов-суток. Обычно их используют для подписки на рассылки, получение бесплатностей, временной регистрации на каком-то сайте и т.п. Дальше ящик становится недействительным и просто обременяет ваш подписной лист.

Примеры таких ящиков: Temp-Mail, Tempinbox.xyz и пр.

Отдельная категория электронных ящиков — спам-ловушки. Их создают почтовые провайдеры и антиспам-организации, чтобы выявлять спамеров. Такой адрес почты может быть как штучно созданным, так и ранее принадлежать реальному пользователю, но в последствии быть заброшенным.

Если в вашем подписном листе много спам-ловушек, это тревожный звонок для вас как автора рассылки (ваш емейл отправителя и весь домен может попасть в черный список почтовых сервисов — рассылки будут лететь в спам).

Как вообще такие адреса попадают в список, если это не реальные пользователи?

Они оказываются в подписном листе если он собран парсингом (автоматизированные программы и сервисы, собирающие адреса с различных сайтов), а также если подписная база была куплена.

Спам-ловушки могут попадать в список при взломе сервиса, где вы храните базу контактов, а также, если вы не используете функцию подтверждения подписки (Double Opt-in). Если не используется опция подтверждения, форму могут автоматом заполнять боты и попадать в ваш подписной лист.

Заброшенные адреса, которые стали спам-ловушками (например, после года или нескольких лет неактивности) могут оказаться даже в легально собранной базе, если вы не делаете чистки от неактивных.

Ок, с невалидными емейлами понятно. Теперь другой вопрос — как проверить свой подписной лист на их наличие? Есть специальные онлайн-сервисы, например:

1. Mailvalidator — русскоязычный сервис проверки качества email-базы.

Предлагает бесплатное тестирование — в течение месяца пользователь может загрузить 5 списков подписчиков и бесплатно посмотреть отчет («Экспресс-проверка») о найденных в списке емейлов разных категорий.

В бесплатные отчеты входит информация о:

— количестве подписчиков которые с большой вероятностью смогут получить ваши рассылки,
— количестве невалидных емейлов,
— количестве адресов с которых осуществлялись жалобы
— количество адресов-дубликатов.

Нажмите на скриншот, чтобы увеличить

Но, увы, на бесплатном тарифе ни скачать список с такими результатами, ни посмотреть их в сервисе — нельзя… Вам предложат платную проверку.

Цены на платную проверку следующие, чем больше список контактов, тем дешевле цена за 1 емейл — от 0,21 р.

2. Emaillistverify — англоязычный. Бесплатно позволяет проверить 100 емейлов. Загружаете список контактов на сервис, выполняете проверку и скачиваете чистый подписной лист.

Инструмент умеет определять спам-ловушки, временные электронные ящики, несуществующие адреса и адреса с ошибками, дубликаты и др.

3. ZeroBounce — англоязычный. Бесплатно можно проверить 100 адресов в месяц. Сервис умеет очищать список контактов от спам-ловушек, адресов с ошибками и тех, с которых поступает много жалоб.

Нажмите на скриншот, чтобі увеличить

Верификатор принимает файлы со списками в ТХТ и CSV и проводит проверку на валидность онлайн.

Важно: чтобы активировать бесплатную проверку, сервис попросит указать доменную почту вместо обычной. Либо сделать запрос в чат.

Я изначально зарегалась с почты gmail, затем поменяла на доменную и смогла проверить 100 контактов. Бонусом дали еще 5.

Здесь плюс в том, что результаты проверки можно скачать в архиве отдельными табличками — с емейлами по категориям — валидные, невалидные, спам-ловушки и т.д.

4. Snov.io — англоязычный сервис для проверки валидности email-адресов, позволяет проверять точечно по 1 адресу или делать массовую проверку через загрузку списка, а также интеграцию с CRM по API. На бесплатном тарифе предлагается 100 проверок/месяц. Есть расширение для браузера.

5. Quickemailverification — англоязычный сервис проверки списка email-контактов на валидность, дает бесплатно 100 проверок ежедневно, что уже интереснее, чем 100 проверок в месяц.)))

Работает через загрузку файла с контактами в интерфейсе и по API. По API можно подключить проверку на валидность к форме регистрации на сайте или другому месту сбора адресов.

Проверяет адреса на спам-ловушки, временные, подозрительные домены, почты с ошибками, выявляет адреса, с которых поступало много жалоб.

6. Mailcheck.co — англоязычный сервис проверки валидности email-адресов. Для проверки используются социальные сети. Для массовой бесплатной проверки доступно 100 адресов (если добавить платежные данные) и только 10 адресов (без указания платежных данных), также есть одиночная проверка. Результаты проверки можно скачать в файле на свой компьютер. У сервиса есть обучающие уроки.

На самом деле, подобных сервисов-валидаторов email довольно много, особенно западных.

Ниже записала для вас видео, как на практике выглядит проверка валидности списка контактов, сделала обзор 2 сервисов — Zerobounce и Mailvalidator:

Принцип такой: нужно пройти регистрацию на сервисах. Затем загрузить свой список контактов и выполнить проверку. Сервис предоставит вам результаты — сколько у вас валидных и не валидных ящиков.

Такие проверки делать важно, если вы хотите улучшить показатели рассылок, избежать проблем с попаданием в спам.

Успешного вам email-маркетинга.

Виктория